HealthSherpa

Este artículo ayuda a los agentes que son nuevos en el ACA a comprender los conceptos básicos y a aprender cómo comenzar.

¿Es nuevo en el ACA? HealthSherpa está aquí para ayudar.

Este artículo ayuda a los agentes nuevos en HealthSherpa a entender los conceptos básicos.

¿Nuevo en HealthSherpa? Estos son los conceptos básicos.

Este artículo explica los tipos de cuenta gratuitos de HealthSherpa disponibles para los agentes con licencia y proporciona instrucciones paso a paso para crear cada cuenta.

Creación de una cuenta

Esta lista de verificación guía a los agentes a través de los pasos clave para configurarse en HealthSherpa. Completar cada paso ayuda a garantizar un buen comienzo con las inscripciones…

Lista de verificación de incorporación para agentes

Las sesiones de capacitación en vivo para agentes están disponibles para ayudarlo a aprender sobre su cuenta de HealthSherpa, entre otros temas.

Capacitación para agentes

Los agentes pueden comunicarse con nuestro equipo de Soporte para Agentes para recibir asistencia.

Soporte para Agentes

Términos y siglas comunes de seguros médicos que los agentes pueden encontrar al trabajar con la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA)

Glosario de ACA: Términos y siglas comunes

Primeros pasos

Prueba a seleccionar un estado diferente.

No se encontraron tickets ni conversaciones

Prueba a seleccionar un rango de fechas de creación diferente.

Prueba a seleccionar un creador diferente.

Los tickets y las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

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Prueba a usar diferentes palabras clave o comprobar si hay errores tipográficos.

Prueba a seleccionar un rango de fechas de actualización diferente.

Prueba a usar diferentes palabras clave o filtros.

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

Las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

No hay conversaciones creadas por usted

No se encontraron conversaciones

Título

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Conversaciones y tickets en {topic} // {subtopic}

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Explore los artículos y guías de este tema.

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Un breve recorrido por el producto para que sepa dónde está todo.

{appName} en 60 segundos

Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

Respuesta de introducción al prototipo

En esta demostración del prototipo, las integraciones se configuran desde la configuración del espacio de trabajo. Elija la integración, conecte la cuenta y revise los permisos habilitados.

Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.