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Centro de ayuda al consumidor

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For Spanish speaking consumers and most common questions asked

Preguntas generales

Preguntas frecuentes sobre HealthSherpa

¿Cómo obtengo una cotización?

La Ley de Asistencia Asequible (ACA): Tranquilidad y Protección para Usted y su Familia

¿Pueden negarme la cobertura por condiciones preexistentes?

¿Están disponibles los planes de salud de intercambio a través de HealthSherpa?

¿Puedo usar mi plan en otros estados?

¿Mi médico, hospital o farmacia está en la red?

Comprender los fundamentos

¿Qué es un copago?

¿Qué es el coseguro?

¿Qué es un deducible?

¿Qué significa el máximo de desembolso?

Preguntas Frecuentes sobre Deducibles Familiares

Comprender los fundamentos relacionados con el hogar

¿Quién es considerado parte de mi hogar?

¿Cómo calculo los ingresos de mi hogar si soy el único que necesita seguro?

Preguntas Frecuentes sobre Subsidios y Declaración de Impuestos

¿Qué es Medicaid?

Me negaron Medicaid y no califico para un subsidio, ¿cuáles son mis opciones?

No quiero Medicaid, ¿cuáles son mis opciones?

¿Qué es el Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP)?

Seguro patrocinado por el empleador

La cobertura de mi empleador es demasiado costosa si agrego a mi familia, ¿puedo obtener un subsidio?

Preguntas posteriores a la inscripción

¿Cuáles son mis próximos pasos después de la inscripción?

¿Cómo hago mi primer pago de prima de seguro?

¿Cómo actualizo mi dirección, ingresos o preferencia de comunicación?