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Integración de cuentas del FFM con cuentas de HealthSherpa para Agentes
Acuerdos de reembolso de salud de cobertura individual (ICHRA) para agentes
Documentos de seguimiento para enviar recordatorios a clientes
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Compartir clientes (Shared Book)
¿Por qué las primas parecen cambiar al enviar nuevamente la solicitud para subsidios del Plan de Rescate Estadounidense (American Rescue Plan, ARP) de mi cliente?
Plataforma HealthSherpa para agentes
Guía de Inicio Para Agentes
Capacitación y créditos (CE) gratis para Plan Año 2023
Descripción general de la plataforma HealthSherpa
¿Qué es la inscripción directa mejorada (EDE)?
¿Cómo me aprueban para usar EDE?
Actualizar las citas que tiene con compañías de seguros
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Preguntas Frecuentes (FAQ)
Habilitación de la autenticación de 2 factores para su cuenta
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¿Qué es HealthSherpa?
¿Cómo funciona HealthSherpa?
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Cómo crear una cuenta de agente para inscribir clientes ACA
¿Puede HealthSherpa ayudarme con las licencias estatales o la contratación de
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¿Dónde puedo rastrear todas las inscripciones de mis clientes?
¿HealthSherpa trabaja con mercados estatales?
¿Cómo obtengo la certificación FFM (Mercado Federalmente Facilitado)?
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¿Qué compañías de seguros ven mis clientes cuando reciben una cotización?
Preguntas Frecuentes: Planes dentales fuera del intercambio en HealthSherpa
¿Cómo envíar cotizaciones a mis clientes?
¿Qué planes están disponibles en HealthSherpa?
¿Qué pasa si el cliente no está solicitando un crédito fiscal?
¿Cómo puedo cotizar y enviar solicitudes para planes grupales de Marketplace (SHOP)?
¿Cómo puedo cotizar y enviar solicitudes para California y otros intercambios estatales?
¿Están disponibles los planes fuera del intercambio a través de HealthSherpa?
¿Pueden todos mis clientes inscribirse a través de HealthSherpa?
¿Por qué todas mis solicitudes redirigen a HealthCare.gov?
La página de inscripción final en HealthSherpa dice "Lo sentimos, no podemos inscribirlo en este momento". ¿Por qué HealthSherpa no puede inscribirlos?
¿Qué otros errores pueden conducir a solicitudes no inscritas o incompletas?
Recibí una página de error que dice "Oops" con una foto de un perro. ¿Qué significa esto?
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¿Dónde puedo encontrar la carta de elegibilidad de mi cliente?
Mi cliente envió una solicitud y recibió un correo electrónico de confirmación. Sin embargo, el cliente no aparece en el panel de mi agente. ¿Por qué sucedió esto y soy el Agente de Registro?
Después de la inscripción, se muestra un botón azul "Acceso en hc.gov" en la página de mi cliente. ¿Para qué es eso?
Nombre de usuario y contraseña de FFM
Busqué la solicitud de un cliente en HealthCare.gov y no apareció nada. ¿Dónde está la aplicación?
¿Qué significan estos estados en HealthCare.gov? Pendiente, inscripción inicial, activa, cancelada
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Recientemente intenté llamar a Healthcare.gov pero el representante de Marketplace dijo que no soy un usuario autorizado. Pensé que era el agente de registro. ¿Que pasó?
La aplicación de mi cliente aparece en el panel de mi agente. Sin embargo, cuando llamo a la compañía de seguros, no tienen un agente listado en la solicitud. ¿Por qué pasó esto?
¿Qué navegadores son compatibles con la plataforma HealthSherpa?
¿Puedo hacer una inscripción solo para niños en HealthSherpa?
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Escribí mal el nombre de un cliente, ¿qué puedo hacer?
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El cliente quiere inscribirse sin subsidio
¿Cómo puede mi cliente usar un crédito fiscal parcial?