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For Spanish speaking users who have questions about HealthSherpa
Integración de cuentas del FFM con cuentas de HealthSherpa para Agentes
Documentos de seguimiento para enviar recordatorios a clientes
Acuerdos de reembolso de salud de cobertura individual (ICHRA) para agentes
Generalidades sobre el Período especial de inscripción (SEP)
Agencias | Acceso a la Cartera Completa de Clientes
¿Qué hay de nuevo?
Cuentas múltiples de administradores
Compartir clientes (Shared Book)
¿Por qué las primas parecen cambiar al enviar nuevamente la solicitud para subsidios del Plan de Rescate Estadounidense (American Rescue Plan, ARP) de mi cliente?
Plataforma HealthSherpa para agentes
Entrenamiento para certificación de FFM: Pasos siguientes
¿Le interesaría tener un sitio web con marca propia para inscripciones de ACA?
Poderosas herramientas de inscripción para aumentar los clientes de ACA
¡Hay más de 45.000 agentes que ya usan HealthSherpa!
¡El proceso de inscripción ya es más rápido que nunca!
Consentimiento activo - Gestión del consentimiento
Guía de recursos para agencias
Guía de recursos para agentes
Cómo generar enlaces de marketing personalizados mediante parámetros UTM
¿Qué es una compañía Premier Partner de HealthSherpa?
Guía de Inicio Para Agentes
Capacitación y créditos (CE) gratis para Plan Año 2024
Descripción general de la plataforma HealthSherpa
¿Qué es la inscripción directa mejorada (EDE)?
¿Cómo me aprueban para usar EDE?
Actualizar las citas que tiene con compañías de seguros
Crear su página de destino
Importar clientes y clientes potenciales
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Habilitación de la autenticación de 2 factores para su cuenta
Convertir su tablero de agente a español
Pasos para la incorporación de Agentes
Pasos para la incorporación de Agencias
¿Qué es HealthSherpa?
¿Cómo funciona HealthSherpa?
¿Cuánto cuesta HealthSherpa?
Cómo crear una cuenta de agente para inscribir clientes ACA
¿Puede HealthSherpa ayudarme con las licencias estatales o la contratación de
las compañías de seguros?
¿Quién es el agente de registro?
¿Dónde puedo rastrear todas las inscripciones de mis clientes?
¿HealthSherpa trabaja con mercados estatales?
¿Cómo obtengo la certificación FFM (Mercado Federalmente Facilitado)?
¿Ofrecen algún entrenamiento?
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¿Qué compañías de seguros ven mis clientes cuando reciben una cotización?
Preguntas Frecuentes: Planes dentales fuera del intercambio en HealthSherpa
¿Cómo envíar cotizaciones a mis clientes?
¿Qué planes están disponibles en HealthSherpa?
¿Qué pasa si el cliente no está solicitando un crédito fiscal?
¿Cómo puedo cotizar y enviar solicitudes para planes grupales de Marketplace (SHOP)?
¿Cómo puedo cotizar y enviar solicitudes para California y otros intercambios estatales?
¿Están disponibles los planes fuera del intercambio a través de HealthSherpa?
¿Pueden todos mis clientes inscribirse a través de HealthSherpa?
¿Por qué todas mis solicitudes redirigen a HealthCare.gov?
La página de inscripción final en HealthSherpa dice "Lo sentimos, no podemos inscribirlo en este momento". ¿Por qué HealthSherpa no puede inscribirlos?
¿Qué otros errores pueden conducir a solicitudes no inscritas o incompletas?
Recibí una página de error que dice "Oops" con una foto de un perro. ¿Qué significa esto?
Notificaciones por correo electrónico para cambios en los documentos de seguimiento
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¿Dónde puedo encontrar la carta de elegibilidad de mi cliente?
Mi cliente envió una solicitud y recibió un correo electrónico de confirmación. Sin embargo, el cliente no aparece en el panel de mi agente. ¿Por qué sucedió esto y soy el Agente de Registro?
Después de la inscripción, se muestra un botón azul "Acceso en hc.gov" en la página de mi cliente. ¿Para qué es eso?
Nombre de usuario y contraseña de FFM
Busqué la solicitud de un cliente en HealthCare.gov y no apareció nada. ¿Dónde está la aplicación?
¿Qué significan estos estados en HealthCare.gov? Pendiente, inscripción inicial, activa, cancelada
¿Cómo puedo importar información a mi cuenta HealthSherpa?
Informes para exportar de HealthSherpa
¿Cómo subo documentos para mi cliente?
Recientemente intenté llamar a Healthcare.gov pero el representante de Marketplace dijo que no soy un usuario autorizado. Pensé que era el agente de registro. ¿Que pasó?
La aplicación de mi cliente aparece en el panel de mi agente. Sin embargo, cuando llamo a la compañía de seguros, no tienen un agente listado en la solicitud. ¿Por qué pasó esto?
¿Qué navegadores son compatibles con la plataforma HealthSherpa?
¿Puedo hacer una inscripción solo para niños en HealthSherpa?
Grupos de enrollamientos múltiples (pólizas partidas)
¿Qué debo hacer si mi cliente no tiene una dirección de correo electrónico?
Escribí mal el nombre de un cliente, ¿qué puedo hacer?
¿Por qué hay una diferencia en la prima / subsidio que se cotizó para este cliente y qué se muestra después de haberse inscrito?
El cliente quiere inscribirse sin subsidio
¿Cómo puede mi cliente usar un crédito fiscal parcial?