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Pasos para la incorporación de Agentes
Pasos para la incorporación de Agentes

Esta lista le ayudará a familiarizarse con la nueva cuenta de HealthSherpa para agentes.

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Written by Emily Duffee
Updated over a week ago

En HealthSherpa, nuestro objetivo es brindarle las herramientas y recursos adecuados para que pueda gestionar y hacer crecer su negocio con facilidad. Para comenzar, le recomendamos que siga los pasos descritos en esta lista de verificación. Cada paso le ayudará a familiarizarse con la cuenta de HealthSherpa para Agentes, a fin de poder prepararse para usar las herramientas, el entrenamiento y la ayuda que tiene a su disposición.

Para poder vender planes de seguro médico de la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA), usted y sus agentes deben completar la certificación del Mercado Facilitado por el Gobierno Federal (FFM) para el año del plan más reciente. Su equipo puede obtener la certificación a través de HealthSherpa y al mismo tiempo obtener créditos de formación continua (CE). Si su agencia está interesada en vender planes de ACA en un Mercado Estatal (SBM), los agentes deberán pasar por el proceso de entrenamiento y certificación específico de ese estado.

El siguiente paso es elegir y estar asignados a agencias que ofrecen planes de seguro médico de ACA en los estados en los que usted tiene licencia. Para ver una lista de estas aseguradoras, visitar la página de Revisión de Tarifas en CuidadoDeSalud.gov. Para conocer las nuevas aseguradoras que ingresan al Mercado de ACA de un estado, recomendamos buscar anuncios directamente de esa aseguradora.

Crear una nueva cuenta de agencia es rápido y sencillo. La mayoría de los agentes pueden completar este proceso en 3 o 4 minutos. Lo único que hay que hacer es dirigirse a HealthSherpa y hacer clic en el botón azul "Comenzar la inscripción más rápido". Luego, ingresar la dirección de correo electrónico, la contraseña y seguir los pasos para crear una nueva cuenta.

Si ya forma parte de una agencia, asegurarse de pedirle al administrador el “código de vinculación” único. Este código se puede ingresar durante el proceso de creación de la cuenta o después de haber creado una cuenta. De esa manera, la nueva cuenta y la cuenta de la agencia estarán conectadas.

En caso de tener una cuenta de HealthSherpa para agentes, hacer clic aquí para ingresar.

CMS requiere autenticación adicional para agentes y agencias, lo que ayuda a aumentar la seguridad en general. Afortunadamente, este es un proceso rápido y sencillo de completar. Todo lo que hay que hacer es ingresar en la cuenta de HealthSherpa, seleccionar la pestaña "Configuración" y hacer clic en el botón "Integrar mi cuenta de FFM". Esto conduce al portal de CMS donde se puede ingresar y autenticar la cuenta de HealthSherpa cada 30 días.

La tecnología Enhanced Direct Enrollment (EDE) es muy interesante porque permite que HealthSherpa se integre completamente con CuidadoDeSalud.gov. Esto significa que puede procesar solicitudes, hacer seguimientos y controlar el estado sin salir de HealthSherpa, lo que facilita la gestión de la agencia. Para activar EDE, ingresar a la cuenta de HealthSherpa para Agentes, hacer clic en el botón "Activar EDE" en la parte superior y completar el breve proceso de verificación de ID.

Nuestro programa de referidos es una forma sencilla de ayudar a los clientes a obtener cobertura de salud de ACA mientras usted recibe un pago por cada inscripción. Esta es una gran oportunidad al no estar asignado a una aseguradora específica. Para activar el programa de referidos, seleccionar la pestaña "Bonos" en el panel de control, activar la opción de referidos y comenzar a ganar 200 dólares por cada conversión.

Actualización al 16 de agosto de 2024: El programa de referencias de HealthSherpa está temporalmente deshabilitado. Comuníquese con nuestro equipo de soporte para agentes al (888) 684-1373 o agent_support@healthsherpa.com si tiene alguna pregunta.

La página para configuración de "Aseguradora" dentro del panel de control es donde puede agregar los estados autorizados y las aseguradoras designadas. En caso de tener activado el programa de referidos, también es posible elegir la aseguradora que se desee recomendar. Para acceder a esta página, hacer clic en ícono de engranaje situado en la parte superior derecha del panel de control. Hacer clic aquí para obtener más información.

¿Listo para aprender más sobre la cuenta de HealthSherpa para Agentes? Nuestro equipo organiza seminarios web en vivo para que usted y sus agentes puedan conocer las potentes herramientas de compra, inscripción y marketing de HealthSherpa, diseñadas para ayudarle a hacer crecer su negocio. Registrarse en un seminario en inglés o en español.

Al crear una cuenta de HealthSherpa para agentes, también se accede al propio sitio web de inscripción. Nos encanta esta característica porque ofrece a los clientes la oportunidad de

autoinscribirse y ahorra tiempo para centrarse en otras áreas de la agencia. Además, es una gran herramienta de marketing y promoción.

Para comenzar a usar su propio sitio web de inscripción personalizado, simplemente, hacer clic en la pestaña de marketing dentro del panel de control, actualizar la página de destino personalizada y comenzar a compartir el enlace único con los clientes. Además, todas las solicitudes enviadas a través del sitio web de inscripción tendrán adjunto el NPN o seguirán la configuración de referencia seleccionada.

Con la cuenta de HealthSherpa para Agentes, se accede a potentes herramientas de compra e inscripción para poder:

1. Filtrar, comparar y compartir planes fácilmente con los clientes.

2. Acceder a cotizaciones rápidas y precisas con estimación de subsidios.

3. Buscar rápidamente proveedores y medicamentos recetados.

4. Encontrar planes de todas las aseguradoras de su área.

5. Acceder a solicitudes de renovación ya completadas, y mucho más.

Para comenzar a inscribir clientes, hacer clic en el botón "Cotizar" en la parte superior del panel de control.

En caso de necesitar más ayuda, consultar los siguientes recursos:

Equipo de asistencia para agentes: estamos disponibles para responder cualquier pregunta relacionada con la cuenta, con los agentes de línea descendente, la inscripción de clientes, las nuevas pólizas y mucho más. Puede comunicarse con nosotros al 888-684-1373 o por correo electrónico a agent_support@healthsherpa.com. También puede encontrar nuestra información de contacto seleccionando el ícono de interrogación en la parte superior derecha del panel de control seguido del botón "Asistencia".

Guía de recursos para agencias: este es uno de los mejores lugares para obtener más información sobre HealthSherpa y cómo nuestra plataforma puede brindar ayuda para administrar su agencia fácilmente. Esta página incluye instrucciones paso a paso para crear una nueva cuenta, navegar por el panel de control, usar nuestras herramientas de compra, inscripción y gestión de posibles clientes y mucho más.

Centro de ayuda para agentes: si tiene alguna pregunta relacionada con la cuenta de HealthSherpa para Agentes, probablemente encontrará la respuesta aquí. Nuestro Centro de Ayuda para Agentes cuenta con más de 100 artículos, cada uno de los cuales ofrece proporciona una descripción detallada de las herramientas, capacitación o asistencia que tiene a su disposición. Hacer clic aquí para visitar el Centro de Ayuda en español.

Boletín mensual: esté atento a nuestro boletín mensual en el que compartimos nuevas y emocionantes características de productos, recursos útiles, perspectivas del Mercado, noticias de ACA y mucho más.

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