Como agente de ACA, ya debe saber que hay varios avisos que el Mercado envía a los clientes con respecto a la elegibilidad, 1095 A y a seguimientos.
El uso de Healthcare.gov no otorga a los agentes acceso a los avisos de los clientes, pero HealthSherpa hace que sea fácil verlos directamente desde cada Perfil del Cliente que tenga EDE habilitado.
A continuación, hay un ejemplo de lo que se verá: haga clic en "Ver" enlaces para ver un PDF del aviso en sí mismo.
Estos son todos los tipos de avisos que se pueden ver:
Avisos sobre determinación de elegibilidad
Esto muestra el resultado oficial de la subvención y la determinación oficial de elegibilidad.
Avisos de seguimiento
Seguimiento sobre requisitos de inscripción
Seguimiento sobre documentación insuficiente
Seguimiento sobre asuntos resuelto
Seguimiento sobre plazo vencido
Seguimiento sobre escalamiento
(Cuando un documento de seguimiento cambia de estado, por ejemplo, nuevo, insuficiente, completo, vencido), recibirá un aviso del Mercado que contiene todos los detalles de dicho cambio).
Avisos 1095
Formulario inicial IRS 1095
Formulario de corrección IRS 1095
Formulario de anulación IRS 1095
Y mucho más
Mensaje de confirmación del consumidor
Recordatorio de inscripción abierta del Mercado
Mensaje de Soporte de elegibilidad para el Mercado
Caída de fuente de datos
Transferencia de cuenta entrante
Transferencia de cuenta de respuesta saliente
Falta de conciliación de impuestos
Aviso final de falta de conciliación de impuestos
Notificación inicial de coincidencia periódica de datos
Notificación final de coincidencia periódica de datos
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿De dónde recibe estos avisos?
HealthSherpa se integra lo más posible con el Mercado. Los enlaces en los perfiles de clientes señalan directamente a las copias de los avisos de CMS.
¿Desde qué fecha se pueden ver los avisos?
HealthSherpa permite acceder a avisos sobre avisos con dos años de antigüedad que tienen EDE habilitado. Por ejemplo, si un agente trabajara en la solicitud de un cliente para PY 2021 y 2022, vería ambos años de avisos. Si este agente trabaja con el mismo cliente para PY 2023, todos los avisos para PY 2021 se eliminarán del panel del agente.
¿Cómo se organizan los avisos?
El orden de los avisos de los clientes es por antigüedad, comenzando por los más recientes.
¿Estos avisos incluyen correos electrónicos que mi cliente recibe del Mercado?
No, los correos electrónicos son independientes de los avisos.