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Informar un cambio de vida
Carmen Lockhart avatar
Written by Carmen Lockhart
Updated over 4 years ago

Cómo funciona:

Inicie sesión y acceda al panel de su agente:

Haga clic en "Clientes", busque el cliente y haga clic en su nombre.

En la tarjeta del cliente, verá dos botones con la etiqueta 'Informar cambios' que se pueden usar para informar un cambio a una aplicación existente.

Después de actualizar la aplicación y descargar los resultados de elegibilidad actualizados de sus clientes, aparecerá un mensaje pidiéndole que confirme y finalice la inscripción

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Si prefiere hacer estos cambios a través de HealthCare.gov, haga clic en "Buscar en Marketplace" en la esquina superior derecha e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de FFM.

Busque la aplicación usando el nombre, apellido, fecha de nacimiento, estado y año de cobertura de su cliente.

Una vez en la aplicación, haga clic en "Informar un cambio de vida" y actualice la información del cliente.

Descargue la nueva Carta de elegibilidad y haga clic en "Volver al sitio web del socio de inscripción"

Confirme y finalice el plan en HealthSherpa.

¡Tus actualizaciones ahora se reflejarán en tu tablero!

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