El enlace de redireccion a hc.gov ( redireccionamiento o “DRD”) ya no estará disponible después del 30 de octubre de 2025.
Este cambio es un requisito de CMS, y todos los socios de Inscripción Directa Mejorada (EDE), incluyendo HealthSherpa, deben cumplirlo. CMS priorizará la inversión en EDE, que ofrece mejor tecnología, integridad del programa y mejoras continuas que no están disponibles en la vía de doble redirección.
Hay recursos disponibles en inglés y español si desea obtener más información sobre este cambio y cómo aumentar la eficiencia utilizando la vía EDE.
La Inscripción Directa Mejorada (EDE) permite que HealthSherpa se integre completamente con Healthcare.gov para que usted pueda hacer todo completamente en HealthSherpa, de forma gratuita.
En este artículo cubriremos:
Conceptos básicos de la Inscripción Directa Mejorada (EDE)
La Inscripción Directa Mejorada (EDE) es una tecnología aprobada por los CMS que permite una integración segura con HealthCare.gov. HealthSherpa fue la primera en asociarse con los CMS para implementar EDE para agentes.
Con la integración gratuita de EDE de HealthSherpa, puede hacer todo directamente en HealthSherpa, sin tener que ir a HealthCare.gov
Los beneficios de EDE de HealthSherpa
Con HealthSherpa, usted tiene la tecnología de vanguardia que necesita para maximizar su experiencia con el Mercado de Salud.
Algunos ejemplos de cosas que puedes hacer directamente en HealthSherpa incluyen:
Solicite una cotización y compare planes
Complete y edite solicitudes con una experiencia más rápida
Obtenga resultados actualizados de elegibilidad
Envíe inscripciones y renovaciones
Identifique y gestione seguimientos en tiempo real
Suba documentos
Consulte el estado actual de su solicitud
Realice pagos iniciales de prima
Informe cambios de vida
Vea y descargue documentos como resultados de elegibilidad, formularios de impuestos 1095-A y notificaciones de documentación insuficiente
Aproveche las funciones de informes
Aumente la tasa de efectividad con herramientas posteriores a la inscripción
¡Y mucho más!
Para acceder a todos los beneficios de EDE de HealthSherpa, necesitará obtener aprobación.
Obtener la aprobación de EDE
Para habilitar el EDE gratuito de HealthSherpa dentro de su cuenta, complete los pasos a continuación para obtener la aprobación del EDE.
Integre su cuenta FFM de CMS con su cuenta de HealthSherpa. Para obtener más información sobre la integración de sus cuentas, consulte nuestras preguntas frecuentes sobre la integración de cuentas FFM.
Cuando inicie sesión a su cuenta, verá un botón "Enable EDE" que significa "Habilitar EDE" en la parte superior; haga clic para comenzar el proceso de verificación de identidad.
Esto lo llevará a una página para verificar su identidad: ingresará su información de contacto aquí y luego hará clic en "Continuar".
4. La próxima pagina mostrará las preguntas de verificación de identidad basadas en su historial crediticio personal a través de Experian, socio de CMS. Nota: Estas preguntas se extraen de su información personal, así que responda con su propia información (no con información sobre su empresa).
5. Después de verificar su identidad correctamente, volverá a su cuenta de HealthSherpa y el botón "Habilitar EDE" en la parte superior desaparecerá. ¡Ya tiene acceso a EDE!
La experiencia de inscripción con EDE
Una vez que haya habilitado EDE dentro de su cuenta, tendrá la posibilidad de ayudar a los consumidores con las inscripciones.
Con el consentimiento del consumidor, puede buscar una solicitud de subsidio existente de un consumidor ingresando su información, marcando la casilla que indica que ha recibido el consentimiento para trabajar en nombre del consumidor y seleccionando el botón "Buscar en el mercado".
Con HealthSherpa, los agentes pueden utilizar la Inscripción Directa Mejorada (EDE) para procesar la solicitud de subsidio completa, sin que el cliente necesite iniciar sesión en HealthCare.gov.
HealthSherpa se sincronizará con el Mercado para recuperar los resultados finales de elegibilidad; esto puede demorar unos segundos.
Una vez que los resultados estén listos, si son elegibles, pasara a la página de compras de planes.
Los resultados de planes se pueden filtrar para asegurar que encuentre el plan más apropiado para su cliente.
Desde la página de resultados del plan, si es necesario, también puede guardar la información de su consumidor como cliente potencial y volver para finalizarla más tarde.
Una vez que se confirme el plan, su envío de la solicitud esta completa. Después del envío, viene el importante paso de realizar (efectuar) la póliza.
HealthSherpa ofrece herramientas posteriores a la inscripción para que los agentes gestionen y atiendan a los clientes después de la inscripción inicial, lo que les ayuda a realizar la poliza. Vea la grabación de uno de nuestros seminarios web recientes para obtener más información.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si veo que el botón "Habilitar EDE" reaparece en una fecha posterior?
Una vez habilitado EDE, si vuelve a aparecer el botón "Habilitar EDE", simplemente repita estos pasos y habilítelo. La conectividad EDE puede ser desconectada por diferente razones, entre ellas:
Pérdida del permiso de la aplicación (p. ej., el permiso se perdió o expirado)
Pérdida de la certificación FFM
Pérdida de la conectividad EDE (p. ej., por expiración de contraseña de CMS)
¿Qué hago si no tengo la certificación FFM, pero vendo en uno de los mercados estatales de ACA respaldados por HealthSherpa?
Si no tiene la certificación FFM, pero sí está certificado para vender en uno de los mercados estatales de la ACA (por ejemplo, Georgia), necesitará contactar nuestro equipo de asistencia para agentes. Este equipo podrá completar manualmente la verificación de identidad para que pueda continuar.
¿Hay algo que deba hacer para configurar EDE?
EDE es una tecnología aprobada por CMS que permite una integración segura con HealthCare.gov. Esta tecnología ya está diseñada para los usuarios de HealthSherpa; sin embargo, para acceder a todas sus funciones, debe integrar su cuenta con FFM y activar EDE, lo que requerirá la verificación de su identidad.
¿EDE permite realizar cambios a una aplicación?
Sí, el EDE de HealthSherpa ofrece herramientas completas de gestión de pólizas e informes. Con el EDE, podrá consultar el estado de la póliza, realizar cambios a la solicitud, consultar los DMI pendientes, consultar las cartas de elegibilidad y mucho más, todo desde HealthSherpa.
Recursos adicionales
¿Tiene alguna pregunta? Contacte a nuestro equipo de asistencia al (888) 684-1373 o escriba a agent_support@healthsherpa.com.
Vea una grabación de nuestra capacitación anterior sobre cómo hacer crecer su cartera de negocios con la inscripción directa mejorada
Palabras clave: ID proof, ID proofing, identity, EDE, Enable