Confirmación y comunicaciones importantes
Correo electrónico de confirmación: Recibirá un correo electrónico de confirmación de inscripción de HealthSherpa. Este correo electrónico contiene información importante, como el monto de la prima, el nombre de su plan, el precio del plan y la compañía de seguros.
Correos electrónicos de CuidadoDeSalud.gov (healthcare.gov): También recibirá correos electrónicos de healthcare.gov con los resultados de su elegibilidad y otra información relevante sobre su inscripción, incluyendo solicitudes de documentación.
Procedimientos después de la inscripción
Contacto de la compañía de seguros: Después de inscribirse, el Mercado de Seguros Médicos envía su información directamente a la compañía de seguros. La compañía de seguros se pondrá en contacto con usted para solicitar el pago.
Pago y recepción de documentos: Una vez que se realice el pago, recibirá sus tarjetas de seguro y el folleto del plan en un plazo de 2-3 semanas. Si no cumple con su pago, puede perder su cobertura.
Acciones en caso de falta de comunicación
Seguimiento: Si no recibe información de su compañía de seguros después de 1-2 semanas de inscripción, llámenos al 1 (855) 772-2663 para recibir asistencia.